8fb77 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 8fb77 ("আমরা", "আমাদের") আপনি https://8fb77.net-এ 8fb77 ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা, গেম বা বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়া ও ভাগ করে।

এই নীতি 8fb77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত দর্শক, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং প্রাক্তন খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা সর্বোচ্চ যত্ন ও স্বচ্ছতার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা হয় এবং আমাদের তথ্য অনুশীলন পরিবর্তিত হলে আপডেট করা হয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা 8fb77 প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ার স্তরের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

8fb77 শুধুমাত্র পরিষেবাগুলির সরবরাহ ও উন্নতির সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। প্রধান উদ্দেশ্যগুলি নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং নিশ্চিত করতে যে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার পছন্দ প্রতিফলিত করে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থ পাচার, পরিচয় চুরি ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে; সন্দেহজনক প্যাটার্নের জন্য লেনদেন পর্যবেক্ষণ করতে; এবং প্ল্যাটফর্মে সমস্ত খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা রক্ষা করতে।
• পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ: গেম নির্বাচন, প্রমোশন, ইন্টারফেস ডিজাইন ও সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষমতা উন্নত করতে আমরা সমষ্টিগতভাবে গেমিং কার্যকলাপ, সেশন প্যাটার্ন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বিশ্লেষণ করি।
• দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা: আপনার অনুরোধ করা জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও স্ব-বর্জনের সেটিংস প্রয়োগ করতে; এবং সমস্যাজনক জুয়া নির্দেশ করতে পারে এমন খেলার প্যাটার্ন সনাক্ত করতে।
• বিপণন ও প্রমোশন: আপনার যোগাযোগ পছন্দের সাপেক্ষে SMS বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস সতর্কতা ও প্ল্যাটফর্ম সংবাদ পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ধারণ মেয়াদের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা সহ প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

8fb77 প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট সেটআপ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গেম সরবরাহ সহ আপনার সাথে খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট চুক্তিতে প্রবেশ বা সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকারকে ছাড়িয়ে যায় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম, বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা ও বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে অপ্ট ইন করেছেন। পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।

আপনার তথ্য ভাগ করা

8fb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম আর্থিক তথ্য পায়। এই প্রসেসরগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে পরিচালিত হয় এবং চুক্তিগতভাবে আপনার তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করতে বাধ্য।
• গেম সরবরাহকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ও অন্যান্য) গেম কন্টেন্ট সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন তথ্য পায়। এই প্রদানকারীরা আপনার পরিচয় দলিল বা পেমেন্টের বিবরণ পায় না।
• প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং, জালিয়াতি সনাক্তকরণ, KYC যাচাই, বিশ্লেষণ ও গ্রাহক সহায়তা টুলিংয়ে আমাদের সহায়তাকারী কোম্পানি। সমস্ত এই ধরনের প্রদানকারী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: যেখানে প্রযোজ্য আইন বা আদালতের আদেশ দ্বারা আমাদের খেলোয়াড়ের তথ্য প্রকাশ করতে প্রয়োজন, আমরা এই বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলব। যেখানে আইনগতভাবে অনুমোদিত, আমরা প্রকাশের আগে প্রভাবিত খেলোয়াড়কে অবহিত করব।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

8fb77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিগুলি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে স্থাপিত হয়।

আপনি আপনার ডিভাইস ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা লগ ইন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে। 8fb77 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করে না।

তথ্য ধারণ

8fb77 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত হয়।

আপনার তথ্য আর প্রয়োজন না হলে এবং ধারণের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে ব্যক্তি হিসেবে সংযুক্ত না করা যায়। আপনি যদি আমরা আইনগতভাবে ধরে রাখতে বাধ্য নই এমন কোনো তথ্য প্রাথমিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষা

8fb77 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্যের জন্য শিল্প-মানক SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত।

আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, 8fb77 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে তার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম ও আপনার অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তার একটি অনুলিপি এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: যদি আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তা অসঠিক বা অসম্পূর ত হয়, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে এটি সংশোধন বা সম্পন্ন করা হোক।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, উদাহরণস্বরূপ যেখানে এটি আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয় এবং আমাদের এটি ধরে রাখার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নেই।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে বলতে পারেন, যেমন যেখানে আপনি এর নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন।
• বিপণনে আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে 8fb77-এর প্রমোশনাল যোগাযোগ পাওয়া থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। এটি নিরাপত্তা সতর্কতা, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি বা লেনদেন নিশ্চিতকরণের মতো পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগকে প্রভাবিত করে না।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

8fb77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিয়েছেন, আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

8fb77 আমাদের তথ্য অনুশীলন, আমরা অফার করা পরিষেবা বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা একটি সংশোধিত সর্বশেষ আপডেট তারিখ সহ এই পাতায় আপডেট করা নীতি প্রকাশ করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের সরাসরি অবহিত করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা 8fb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) অনুসারে প্রাপ্তির 7 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করতে এবং একটি সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে লক্ষ্য রাখি।

গোপনীয়তা অনুসন্ধান ইমেইল: [email protected]। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম, আপনার অনুরোধ বা উদ্বেগের একটি স্পষ্ট বিবরণ এবং আমাদের আপনার রেকর্ড খুঁজে পেতে ও দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে সাহায্য করার জন্য যেকোনো প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।